Najczęściej zadawane pytania

2016-07-27

Jak znaleźć poszukiwany konkretny model obuwia?

Możemy to zrobić na dwa sposoby:
1. Skorzystać z zakładek w górnej części strony np.: Buty damskie - Sandały damskie - Producent - Kolor - Rodzaj podeszwy itp.
2. Skorzystać z wyszukiwarki w górnej części strony. Należy podać nr wzoru, lub jego nazwę. Wyszukiwarka wyświetli nam wówczas informację o dostępnych produktach.


Jak mogę sprawdzić czy dany produkt jest dostępny w sklepie?

Jeżeli dany rozmiar wyświetla się na karcie opisu, to znaczy że jest dostępny w sklepie.


Co zrobić jeżeli nie jestem pewna/y rozmiaru obuwia?

W opisie modelu buta znajduje się Tabela rozmiarów, w której wyszczególnione są długości wkładek dla każdego rozmiaru podane w cm.


W jaki sposób można złożyć zamówienie?

Zamówienia można składać poprzez naszą stronę, e-mailem lub telefonicznie.
W zakładce Porady znajdą Państwo Poradnik dotyczący zakupów w sklepie internetowym, który pomoże w zakupach.
Telefon: 506 373 981
E-mail: kontakt@butylukow.pl


Ile wynosi czas realizacji zamówienia?

Informacja o czasie realizacji dostępna jest po wybraniu rozmiaru obuwia. Zamówienia przygotowywane są przez nas i wysyłane w ciągu 24godz.


W jaki sposób mogę zapłacić za zakupy w sklepie?

Za zamówiony towar można zapłacić przelewem bądź kurierowi przy odbiorze paczki.


Wymiana/Zwrot

Zamówiłeś nieodpowiedni rozmiar obuwia. W naszym sklepie internetowym bez problemu je wymienimy.
Na dole strony znajdą państwo link Odstąpienie od umowy w którym znajduje się formularz Wymiany/Zwrotu zakupionego obuwia.
Masz na to 14 dni od daty odebrania towaru.
Zakupiony towar należy odesłać na poniższy adres:
Firma Alik Grzegorz Alikowski
ul. Wójtostwo 23
21-400 Łuków
Pamiętaj ! Koszty odesłania wymienianego towaru pokrywa klient.


Jeżeli nie znaleźli tutaj Państwo odpowiedzi na swoje pytanie zapraszamy do skorzystania z Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta tel. 506 373 981 czynnego w godz. 700-1600

Pokaż więcej wpisów z Lipiec 2016
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel